Índice del curso

1.- Introducción,
- situación actual y perspectivas de futuro a nivel global, español, andaluz y local.
- puntos clave previos a la comercialización.
- funciones básicas del empresariado turístico.
- potencial turístico del destino de Granada.
a) planificación territorial.
b) colaboración entre el sector público y privado.
2.- Promoción Turística.
- acciones promocionales desde el establecimiento.
a) internet y redes sociales.
b) otras acciones promocionales.
- promoción turística del destino.
a) estrategia de comunicación. Imagen de la marca.
b) promoción turística desde la administración pública.
3.- Comercialización Turística.
- Planificación comercial.
a) análisis de targets (segmentos, prescriptores y canales de venta).
b) fijación de objetivos.
c) modelo y estrategia comercial.
d) pautas de gestión comercial.
e) desarrollo de productos turísticos.
f) fidelización del cliente.
g) formulas para la comercialización turística.
- ejemplo de comercialización turística.
- comercialización turística en Granada.